Selamat Datang di IKM Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Muara Enim Berbasis Web , Silahkan Isi Data Diri Anda… !! Please enable JavaScript in your browser to complete this form. A. Nama Lengkap *Ketik Nama Anda Sesuai Permohonan DPRIB. Jenis KelaminLaki - LakiPerempuanC. Pendidikan TerakhirSDSMPSMA/SMK/SederajatD1/D3/DIVS1S2/S3LainnyaPilih Salah Satu D. PekerjaanWiraswastaIbu Rumah TanggaPegawai BUMNPNS/TNI/POLRILainnyaPilih Salah SatuE. AlamatAlamat Rumah / Kantor AndaF. Nomor HP / WA *Pastikan No Hp/ Wa Anda Benar Untuk Verifikasi Data Survei Klik di sini Untuk Memulai Survei 1. Persyaratan. Kejelasan persyaratan dokumen yang diperlukan dalam pengurusan paspor ? *a. Sangat Jelasb. Jelasc. Kurang Jelasd. Tidak JelasPreviousNext2. Prosedur Antrian. Kemudahan alur antrian paspor baik Offline maupun Online ? *a. Sangat Mudahb.Mudahc. Kurang Mudahd. Tidak MudahPreviousNext3. Prosedur Layanan. Kemudahan Alur Layanan paspor di Kantor Imigrasi ? *a. Sangat Mudahb. Mudahc. Kurang Mudahd. Tidak MudahPreviousNext4. Waktu Pelayanan. Ketepatan waktu pelayanan dengan jadwal yang ditentukan ? *a. Sangat Tepatb. Tepatc. Kurang Tepatd. Tidak TepatPreviousNext5. Biaya. Kesesuaian biaya yang dikenakan dengan yang ditetapkan dalam peraturan *a. Sangat Sesuaib. Sesuaic. Kurang Sesuaid. Tidak SesuaiPreviousNext6. Produk Spesifikasi. Kesesuaian jenis paspor yang diterima dengan yang dimohonkan a. Sangat Sesuaib. Sesuaic. Kurang Sesuaid. Tidak SesuaiPreviousNext7. Kompetensi Pelaksana. Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan *a. Sangat Baikb. Baikc. Kurang Baikd. Tidak BaikPreviousNext8. Perilaku Pelaksana. Sikap dan Perilaku petugas dalam memberikan pelayanan ? *a. Sangat Jelasb. Jelasc. Kurang Jelasd. Tidak JelasPreviousNext9. Maklumat Pelayanan. Kejelasan informasi janji pelayanan yang terpasang diruang pelayanan ? *a. Sangat Jelasb. Jelasc. Kurang Jelasd. Tidak JelasPreviousNext10. Penanganan Pengaduan. Respon petugas terhadap permohonan informasi/saran/pengaduan *a. Sangat Responsifb. Responsifc. Kurang Responsifd. Tidak ResponsifPreviousNext11. Apakah petugas meminta biaya tambahan selain biaya resmi yang ada ?? *a. Tidak Ada b. Tidak Tauc. Lupad. AdaPreviousNext12. Apakah ada Petugas yang menjanjikan percepatan Penyelesaian Paspor diluar pertaruran resmi yang berlaku ? ? *a. Tidak Ada b. Tida Tauc. Lupad. AdaNextTuliskan Kesan, Saran & Kritik Anda Guna meningkatkan Pelayanan dan Fasilitas KamiNextEmailSILAHKAN KLIK DISINI UNTUK KONFIRMASI PILIHAN ANDA
